Wananai
Consultoria operacional + IA adaptativa
Transforme atendimento em processos, controle e eficiência com IA.
Pré-análise inicial automática. Diagnóstico profundo após contratação.
Quando a operação depende de improviso, o crescimento fica travado.
Muitas empresas não perdem oportunidades por falta de demanda. Elas perdem por falta de processo, registro, acompanhamento e visão gerencial.
Atendimento sem padrão
Cada conversa depende da memória, disponibilidade e experiência de quem está respondendo.
Leads sem acompanhamento
Contatos interessados entram, conversam uma vez e desaparecem sem follow-up estruturado.
Informações espalhadas
WhatsApp, planilhas, anotações e sistemas desconectados dificultam a gestão.
Gestor sem visibilidade
Sem indicadores, fica difícil saber onde estão os gargalos, perdas e oportunidades.
Equipe sobrecarregada
Demandas repetitivas tomam tempo de quem deveria focar em relacionamento e conversão.
Processos que não escalam
O negócio cresce, mas a operação continua dependendo de esforço manual e improviso.
A Wananai cria a camada operacional que conecta atendimento, CRM e inteligência.
Estruturamos processos para que sua empresa tenha mais controle sobre a jornada do cliente, desde o primeiro contato até o acompanhamento comercial.
Atendimento e triagem inteligente
Organização das entradas, classificação de demandas e direcionamento mais claro para cada tipo de contato.
CRM e funil comercial
Registro de contatos, etapas comerciais, oportunidades e histórico para reduzir perda de informação.
Follow-up e nutrição
Fluxos para reativar contatos, lembrar retornos e manter oportunidades em movimento.
Padronização de processos
Criação de fluxos, mensagens, regras e rotinas para diminuir dependência de improviso.
Indicadores e visão gerencial
Leitura de gargalos, volume de demandas, status dos contatos e pontos críticos da operação.
Integrações e arquitetura sob medida
Conexão com ferramentas, sistemas, planilhas, canais e bases de conhecimento conforme a necessidade do negócio.
Cenários que a Wananai ajuda a transformar.
Exemplos de situações comuns em operações que dependem de atendimento, relacionamento e acompanhamento comercial.
Antes da estruturação
Lead chega pelo WhatsApp, espera resposta, recebe informação incompleta e não é registrado.
Com Wananai
Lead é recebido, classificado, registrado e encaminhado dentro de um fluxo claro de atendimento.
Follow-up deixa de depender da memória
Antes, o vendedor precisava lembrar manualmente quem pediu retorno. Com Wananai, o acompanhamento entra no processo, com lembretes, etapas e automações.
Gargalos aparecem antes da perda
Antes, o gestor só percebia gargalos quando o problema já virava perda. Com Wananai, a operação passa a gerar sinais, indicadores e visão.
Repetição vira padrão operacional
Antes, a equipe respondia perguntas repetidas todos os dias. Com Wananai, demandas recorrentes são padronizadas e parte do atendimento pode ser apoiada por IA.
Dados deixam de ficar espalhados
Antes, informações ficavam entre WhatsApp, planilhas e memória da equipe. Com Wananai, dados passam a ser organizados em CRM, fluxos e registros.
Da conversa solta ao processo estruturado.
A implantação da Wananai segue uma lógica consultiva: entender, organizar, desenhar, implantar e acompanhar.
01
Pré-análise inicial
Mapeamento inicial automático para entender o cenário, canais, dores e maturidade operacional.
02
Diagnóstico consultivo
Após o fechamento, aprofundamos a leitura da operação, fluxos, equipe, ferramentas e pontos críticos.
03
Desenho da arquitetura
Definimos canais, etapas, CRM, automações, regras, mensagens, dados e integrações necessárias.
04
Implantação assistida
Configuramos a estrutura, validamos fluxos, organizamos processos e preparamos a operação para uso.
05
Treinamento e ativação
A equipe recebe orientação para operar o novo fluxo com clareza e consistência.
06
Acompanhamento e evolução
Monitoramos os primeiros ciclos, identificamos gargalos e ajustamos a estrutura conforme o uso real.
Níveis de solução para diferentes estágios de operação.
Os níveis funcionam como pontos de partida. A solução final pode ser ajustada conforme diagnóstico, complexidade, canais e necessidades da operação.
Base Operacional IA
Para organizar o essencial do atendimento e ganhar a primeira camada de controle comercial.
A partir de R$ 797/mês
Setup a partir de R$ 1.200
• 1 canal principal e CRM inicial • Captura e triagem de leads • Mensagens padrão e automações simples • Organização do fluxo comercial e treinamento
Crescimento Comercial IA
Para aproveitar os leads que já chegam, com disciplina comercial e mais conversão.
A partir de R$ 1.297/mês
Setup a partir de R$ 1.900
• Até 2 canais integrados e CRM comercial • Qualificação de leads e follow-up automatizado • Nutrição de contatos e etapas de funil • Visão gerencial básica do comercial
Gestão Inteligente IA
Para controlar a operação com indicadores, padronização e previsibilidade.
A partir de R$ 1.997/mês
Setup a partir de R$ 2.900
• Múltiplos fluxos e CRM robusto • Automações amplas e dashboards gerenciais • Leitura de gargalos e inteligência comercial • Acompanhamento consultivo próximo
Arquitetura Personalizada IA
Sob medida para operações complexas, com regras, setores, unidades e integrações próprias.
A partir de R$ 3.497/mês
Setup a partir de R$ 4.500 + diagnóstico obrigatório
• Escopo fechado e agentes especializados • Fluxos por setor e por unidade • Integrações profundas e base de conhecimento • Módulos específicos da operação
Valores apresentados como referência inicial. O escopo final depende da pré-análise, diagnóstico, canais, integrações e complexidade operacional.
Solicitar diagnóstico inicial
Para empresas que precisam transformar atendimento em operação.
A Wananai é indicada para negócios que recebem demandas recorrentes, lidam com leads, dependem de relacionamento e precisam de mais controle sobre o processo comercial.
Negócios locais e PMEs em crescimento
Empresas que vendem ou atendem por WhatsApp
Clínicas, estética, odontologia e saúde
Prestadores de serviço com alto volume de conversas
Operações comerciais com follow-up manual
Empresas que usam planilhas, CRM básico ou processos dispersos
Se sua empresa já sente que o atendimento depende demais de pessoas, memória e improviso, existe espaço para estruturar uma operação mais inteligente.
Perguntas frequentes
A Wananai é apenas uma automação de WhatsApp?
Não. O WhatsApp pode ser um dos canais da operação, mas a Wananai atua na estruturação de processos de atendimento, CRM, follow-up, dados, automações e inteligência operacional.
O diagnóstico inicial é gratuito?
A pré-análise inicial é gratuita e automática. O diagnóstico operacional profundo acontece após o fechamento, quando analisamos processos, fluxos, canais, equipe, ferramentas e oportunidades de melhoria.
Preciso trocar meu WhatsApp ou minhas ferramentas atuais?
Não necessariamente. A estrutura pode considerar os canais e ferramentas existentes. A necessidade de troca ou integração depende da análise da operação.
A IA substitui minha equipe?
A proposta não é simplesmente substituir pessoas. A Wananai busca reduzir tarefas repetitivas, organizar processos e dar mais clareza para que a equipe atue melhor.
Os valores são fixos?
Os valores são pontos de partida. O investimento final depende do escopo, canais, integrações, volume de fluxos e complexidade da operação.
Quais tipos de empresa podem usar?
Empresas que dependem de atendimento, vendas, relacionamento, acompanhamento comercial e organização operacional podem se beneficiar da estrutura.
Em quanto tempo a solução fica pronta?
O prazo depende do nível contratado, complexidade da operação e integrações necessárias. A estimativa é definida após a análise inicial.
O que acontece depois que eu solicito o diagnóstico inicial?
Você inicia uma pré-análise da operação. A partir dela, a Wananai entende o cenário inicial e direciona o melhor caminho para uma conversa consultiva.
Pronto para transformar atendimento em processo?
Solicite uma pré-análise inicial e entenda como a Wananai pode ajudar sua empresa a ganhar controle, eficiência e previsibilidade operacional.